Les services de nos automates

Vous êtes client de BNP Paribas, Crédit Mutuel, CIC ou SG^** ? Vous pouvez effectuer des retraits sans frais dans tous les automates Cash Services.

Le montant maximum des retraits

Le montant des retraits que vous pouvez réaliser, dépend des plafonds autorisés sur votre carte.

Retrait DCC (Dynamic Currency Conversion)

Tous les automates de retrait Cash Services proposent le retrait avec taux de change (DCC). Cette conversion dynamique proposée aux porteurs de cartes internationales (hors zone EUR) permet de retirer des espèces sur un distributeur en EUR tout en ayant une totale visibilité sur le taux de change appliqué et sur le coût de la transaction dans leur monnaie.
Si vous avez une carte d’un établissement de l’Espace Economique Européen, le taux de change appliqué à vos retraits DCC (Dynamic Currency Conversion) réalisés sur nos automates Cash Services est fondé sur le taux de référence de la Banque Centrale Européenne en vigueur à la date et à l’heure de l’opération, auquel s’ajoute une marge commerciale. Cette marge ne saurait excéder de plus de 10% le taux de référence de la Banque Centrale Européenne. Le détail du taux de change appliqué, de la marge appliquée et du montant total dû vous est présenté avant votre validation ou annulation du retrait sur nos automates.

Les cartes acceptées

Toutes les cartes bancaires françaises et/ou internationales et la plupart des cartes de crédit sont acceptées par les automates Cash Services : CB, Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, Cirrus, American Express, JCB, UnionPay, Discover et Diners Club.

^**ou d’une de leur filiale ou marque (Hello Bank, Monabanq, Franfinance, Beobank et Targobank)

Vous êtes client de BNP Paribas, Crédit Mutuel, CIC ou SG^** ? Vous pouvez déposer vos billets dans un grand nombre d’automates Cash Services. Selon l’automate disponible deux possibilités s’offrent à vous :

Dépôt de billets valorisé

Insérez votre carte bancaire et déposez vos billets dans la trappe de l’automate. Ils sont comptabilisés automatiquement et un ticket vous est remis. Le crédit sur le compte bancaire du dépôt sera réalisé sous quelques jours.

Dépôt de billets non-valorisé

Insérez votre carte bancaire et indiquez le montant du dépôt. Deux tickets sont imprimés par l’automate Cash Services. L’un à joindre dans l’enveloppe avec vos billets, déposée ensuite dans la trappe de l’automate. L’autre à conserver comme justificatif d’opération. Le crédit sur le compte bancaire du dépôt sera réalisé sous quelques jours.

^** ou d’une de leur filiale ou marque (Hello Bank, Monabanq)

Vous êtes client de BNP Paribas, Crédit Mutuel, CIC ou SG^**, vous pouvez déposer vos chèques dans un grand nombre de points Cash Services. Selon le site, 3 possibilités s’offrent à vous :

Remise de chèques scannée sur l’automate

• Vous effectuez votre remise de chèques directement sur l’automate sans bordereau.
• Les chèques sont scannés et traités automatiquement par l’automate.
• Si vous le souhaitez, vous imprimez un ticket de reçu.

Remise de chèques déposée dans l’automate

• Vous déposez dans l’automate votre bordereau de remise avec vos chèques sous enveloppe. Merci de privilégier les bordereaux personnalisés. Vous les trouverez dans votre chéquier ou sur demande à votre banque.
• Des bordereaux de remise libre-service et enveloppes sont également à votre disposition dans les points Cash Services.
• Si vous le souhaitez, vous imprimez un ticket de reçu.

Remise de chèques déposée dans l’urne

• Le dépôt de chèques se fait sous enveloppe avec un bordereau de remise puis insertion dans l’urne prévue à cet effet. Merci de privilégier les bordereaux personnalisés. Vous les trouverez dans votre chéquier ou sur demande à votre banque.
• Des bordereaux de remise libre-service et enveloppes sont également à votre disposition dans les points Cash Services.

^** ou d’une de leur filiale ou marque (Hello Bank, Monabanq)

Vous êtes client de BNP Paribas, Crédit Mutuel, CIC ou SG^** ? Vous pouvez déposer vos pièces dans tous les points de contact Cash Services. Selon l’automate disponible, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

Dépôt de pièces en vrac

Insérez simplement vos pièces. La machine les compte et les trie pour vous. Les pièces non valides sont rejetées, puis un reçu vous est imprimé. Le crédit en compte est effectué dans les meilleurs délais.

Dépôt de pièces sous pochette sur un automate avec digicode

Déposez votre pochette de pièces avec le bordereau de dépôt. Le crédit en compte sera réalisé sous quelques jours. Les pochettes sont à récupérer auprès de votre banque.

Dépôt de pièces sous pochette sur un automate avec insertion carte

Insérez votre carte bancaire et indiquez le montant du dépôt. Deux tickets sont imprimés par l’automate Cash Services. L’un à joindre dans la pochette avec vos pièces, déposée ensuite dans la trappe de l’automate. L’autre à conserver comme justificatif d’opération. Le crédit sur le compte bancaire du dépôt sera réalisé sous quelques jours.

^** ou d’une de leur filiale ou marque (Hello Bank, Monabanq)

Vous êtes client de BNP Paribas, Crédit Mutuel, CIC ou SG^** ? Vous pouvez retirer des pièces en vrac ou en rouleaux sur la plupart des points Cash Services. Selon l'automate disponible, deux possibilités s'offrent à vous :

Un retrait de pièces avec carte bancaire

Insérez votre carte bancaire et suivez les instructions sur l’écran. L’automate vous délivre les pièces dans la valeur qui vous convient, ainsi qu’un ticket de reçu. Une majorité de nos automates de pièces distribue également des billets de 5€. Votre compte bancaire est débité du montant du retrait sous quelques jours.

Un retrait de pièces par échange de billets

Insérez votre carte bancaire et suivez les instructions à l’écran. L’automate vous délivrera des pièces contre les billets insérés.

^** ou d’une de leur filiale ou marque (Hello Bank, Monabanq)

Vous êtes client de BNP Paribas, Crédit Mutuel, CIC ou SG^** ? En fonction de votre banque et du type de carte que vous détenez, vous pouvez continuer à accéder gratuitement et dans tous les automates Cash Services aux différentes fonctionnalités en Libre-Service Bancaire : consultation de compte, impression du solde du compte, virement...

^** ou d’une de leur filiale ou marque (Hello Bank, Monabanq)